院长李去病教授忠告:选择治疗比治疗更重要
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cc国际彩球_cc国际平台坑爹啊_cc国际新球网怎么样扎实推进行政查房工作

发布时间:2015-12-11?????来源:中国cc国际彩球_cc国际平台坑爹啊_cc国际新球网怎么样

      为了全面检查我院各病区整体工作情况,及时协调、解决患者及家属所提出的问题,改进医院各项工作。近日,在行政副院长薜普昶的带领下,由各科室相关人员组成的行政查房小组,针对医院各病区的医疗服务质量、行政后勤保障的执行情况等内容开展检查。

      现场记录并解决患者提出的问题

      在检查中,行政查房小组一方面对各病区存在的医疗护理、设备维修及安全保卫等方面发现的问题,进行了现场办公,做到及时解决;一方面了解患者的治疗康复情况及在院感受,对患者及家属提出的问题,尽可能现场处理,对于无法现场解决的问题,行政查房小组对其详细记录、仔细分类,并向患者及家属承诺尽快解决。

      此外,为进一步细化管理,使医疗服务更贴近患者,行政查房小组还发放了“住院患者满意度调查表”调查医院各项服务满意度,征集患者及家属意见与建议,强化解决问题效率,优化医院工作流程。

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